Heb je een klacht of wil je een compliment geven?
Wanneer je een officiële klacht wilt indienen kun je een mail sturen naar: klachtencoordinator@impuls.nl. Het volledige klachtenreglement vind je hier: Interne Klachtenregeling Voor Ouders
De vertrouwenspersoon is een aanspreekpunt voor ouders bij het vermoeden van ongewenst gedrag of een klacht. Mail naar info@humanresults.nl. De vertrouwenspersoon belt of mailt je terug. Meer informatie vind je in dit document: Vertrouwenspersoon Voor Ouders.
Met een compliment zijn we blij! Die kun je mailen naar klantenservice@impuls.nl.
Wanneer je jouw (aanstaande) kind hebt ingeschreven, hebben wij dat automatisch goed ontvangen. Wij nemen binnen uiterlijk 3 werkdagen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken
Wanneer je in aanmerking komt voor de gemeentelijke toeslag (voorschool) dan hebben wij van beide ouders de inkomensverklaringen nodig. Zo kunnen we je inschalen voor de inkomensafhankelijke ouderbijdrage. Wij ontvangen hiervoor de inkomstenverklaring van jou en indien van toepassing van jouw partner (IB60 formulier). Ook als je niet werkt vragen wij je een inkomensverklaring op sturen. De inkomstenverklaring kun je telefonisch opvragen of online downloaden bij de Belastingdienst met jouw DigiD. Meer informatie over het opvragen van de inkomensverklaring vind je hier Je kunt de inkomstenverklaringen mailen naar klantenservice@impuls.nl
Natuurlijk helpen wij je graag! Lukt het niet of is er iets niet duidelijk? Neem contact met ons op. We kunnen de inschrijving dan samen doen.
Dat kan heel gemakkelijk. Ga naar inschrijven en kies vervolgens bij opvangsoort 'dagopvang.' Je kunt dan vanzelf de voorschool van jouw keuze selecteren.
Heel verstandig! Neem contact met ons op. Wij kunnen je dan direct antwoord geven.
In een warme omgeving, verzorgd met liefde en alle ruimte voor jouw kind om ‘groot’ te worden.
Spelenderwijs, aan de hand van thema’s en extra begeleiding, maakt jouw kind straks een fijne overstap naar de basisschool.
Leuke en uitdagende activiteiten na schooltijd. Samen met vriendjes en vriendinnetjes op avontuur.